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客房服务

客房服务

     为进一步提高服务质量,开展针对性培训,全面提高员工业务水平,将部门份为服务班组及卫生班组,日常工作中带领服务班组成员不断学习服务内容,担当起酒店的VIP接待工作。在卫生班组中不定期开展评比卫生质量,设免查房,提高员工积极性,确保干净整洁的接待环境。 房务中心提供周到细致的服务,阴雨天气为客人提供衣物烘烤、熨烫服务,另外免费提供电吹风、转插、指甲刀等免费服务。冬季客房内均配有分体式取暖器、防寒服、备用被,确保温馨舒适的住宿环境.

客房服务服务指南
    客房服务中心: 宾馆设立客房服务中心,二十四小时为您服务,如有需要,请拨电话号码“4000”或“4001”。

    电源:客房内的电源电压为220伏、50赫兹,卫生间插座仅供剃须器用,电压为220伏和110伏,如您需要其他型号的插座,请拨“4000” 或“4001”。
   

    房内设备维修:请拨“4000” 或“4001”。
   

    增添卧具等服务:请拨“4000”或“4001”。
   

    叫醒服务:如您需要唤醒服务,请拨“9”与话务员联系。
   

    互联网服务:如您需要房间上网服务,请拨“4000”或“4001”。
   

    长途电话服务:请在总台预付话费押金后,即可在房间内拨“0后直播长途电话
   

    景区内通话:请您拨“9”,由话务员为您接通电话,免费使用。
   

    问询服务:24小时为您提供宾馆内各项服务及宾馆周边环境等有关信息咨询服务。

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